対応トラブル
事故・故障・突然の車両トラブルに対応します。
車両状態、現場状況、距離、交通状況等により、対応可否や到着時間が異なる場合があります。
車両故障
バッテリー上がり
エンジントラブル
走行不能
タイヤ・足回りの異常
修理工場への搬送
保険会社・法人からの依頼
特徴
RKのレッカーサービスの特徴
- 124時間365日対応
- 2自社積載車による対応
- 3軽バン・商用車への理解
- 4茨城県つくば市を中心に関東一円対応
- 5修理工場への搬入
- 6代車無料対応
- 7保険会社との連携
- 8法人、軽配送会社、個人からの依頼に対応
- 9レッカー後の車両相談も可能
- 10軽バンリースと一体で支援できる
ワンストップ対応
RKへ一本で完結する流れ
現場状況、距離、交通状況等により到着時間は異なります。内容を確認したうえで対応をご案内します。
- 1事故・故障発生
- 2LINEまたはフォームからRKへ連絡
- 3車両・場所・状況を確認
- 4現場へ駆け付け
- 5積載車で搬送
- 6修理工場へ搬入
- 7代車無料対応
- 8保険会社との連携
- 9業務・配送再開を支援
比較
一般的なサービスとの違い
表は横にスクロールして確認できます。
| 項目 | RK | 一般的なリース会社 | ロードサービス単体 |
|---|---|---|---|
| 24時間365日対応 | ○ | × | ○ |
| レッカー搬送 | ○ | × | ○ |
| 修理工場との連携 | ○ | △ | × |
| 保険会社との連携 | ○ | × | △ |
| 代車無料対応 | ○ | △ | × |
| 軽貨物現場への理解 | ◎ | △ | △ |
| 軽バンリースとの連携 | ○ | △ | × |
| トラブル後の一括対応 | ○ | × | × |
※2026年7月当社調べ。一般的なサービス傾向を当社基準で整理したものであり、実際の料金・対応内容は各事業者や契約条件によって異なります。
料金
料金案内
見積り前に、車両状態、現場状況、作業内容等の確認が必要です。
基本出動料
25,000円（税抜）
搬送料金
1km 850円（税抜）
空車・積載共通です。
- 時間外対応 別途加算
- 休日対応 別途加算
- 現場作業 別途加算
- 搬送内容により変動
車両状態、現場状況、作業内容等により料金が異なる場合があります。距離計算の開始地点、高速道路料金・有料道路料金の扱い、未確定の追加作業料金、具体的な料金シミュレーションは現時点では掲載していません。
対応エリア
茨城県つくば市を中心に、関東一円へ。
茨城県つくば市を拠点として、関東一円のレッカー依頼に対応しています。距離、交通状況、車両状態等によって対応可否や到着時間が異なる場合があります。
- 拠点
- 茨城県つくば市
- 対応エリア
- 関東一円
- 受付・対応
- レッカーサービスは24時間365日対応
ご依頼時の確認内容
分かる範囲でお知らせください。
お名前または会社名
現在地
車種
車両の状態
事故または故障の内容
車両が走行可能か
搬送希望先
保険会社利用の有無
代車が必要か
緊急度
対応事例
実際の対応事例
軽貨物事業者様
配送中にエンジントラブルが発生。RKが現場へ向かい、レッカー搬送と代車手配を実施。業務への影響を最小限に抑えました。
軽バンリースとの連携
レッカー後も、車両の相談を止めません。
RKではレッカー搬送だけでなく、修理期間中の代車無料対応や軽バンリースの相談にも対応しています。配送事業者様の業務停止をできる限り短くするため、車両の確保から再開までを支援します。
軽バンリースを見る
FAQ
よくある質問
Q. 夜間や休日でも依頼できますか？
A. はい。レッカーサービスは24時間365日対応しています。
Q. 対応エリアはどこですか？
A. 茨城県つくば市を中心に、関東一円へ対応しています。距離や状況により対応可否が異なる場合があります。
Q. 事故以外の故障でも依頼できますか？
A. はい。エンジントラブル、バッテリー上がり、走行不能等の故障にも対応しています。
Q. 修理工場まで運んでもらえますか？
A. はい。ご指定または連携する修理工場への搬入に対応しています。
Q. 代車は利用できますか？
A. はい。代車無料対応を行っています。車両状況や在庫について事前に確認します。
Q. 保険会社から依頼できますか？
A. はい。保険会社様、修理工場様、法人様からのご依頼にも対応しています。
Q. 料金はいくらですか？
A. 基本出動料は25,000円（税抜）、搬送料金は1kmあたり850円（税抜）です。現場作業や時間帯、搬送内容等により追加料金が発生する場合があります。
Q. 連絡時に何を伝えればよいですか？
A. 現在地、車種、車両状態、事故・故障内容、搬送希望先等をお知らせください。
お問い合わせ
事故・故障で困ったら、まずRKへ。
現在地、車両の状態、搬送希望先を分かる範囲でお知らせください。内容を確認して対応をご案内します。
現在地や車両の写真を送るだけでもご相談いただけます。LINEは24時間受付。内容を確認のうえ順次ご案内します。